Bc. et Bc. Eliška Bakajová – porodní asistentka**

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel“) a klienty (dále jen „Klient“).

1. Identifikační údaje poskytovatele

Poskytovatel:
Bc. et Bc. Eliška Bakajová
IČO: 03492966
Sídlo: Závětří 265, 768 11 Chropyně
E-mail: pa-eliska@seznam.cz
Web: porodni-asistentka-eliska.cz

Poskytovatel je zapsán v registru poskytovatelů zdravotních služeb (porodní asistentka).

2. Povaha poskytovaných služeb

Poskytovatel nabízí zejména:

     

      • poradenské služby v těhotenství

      • laktační poradenství

      • poporodní péči

      • předporodní přípravu

      • edukaci (online či offline)

      • služby porodní asistentky v souladu s legislativou

      • obsah a články v blogové sekci

      • případný přístup do členské sekce (online obsah, videa, materiály)

    Služby nenahrazují urgentní lékařskou péči ani vyšetření lékařem.
    V případě zdravotních komplikací musí Klient kontaktovat lékaře.

    3. Informace o službách

    Aktuální nabídka služeb, ceny a možnosti rezervace jsou uvedeny na stránkách porodni-asistentka-eliska.cz nebo sděleny individuálně e-mailem.

    Poskytovatel si vyhrazuje právo služby měnit, upravovat či aktualizovat.

    4. Cena a platební podmínky

    Cena služby je sdělena předem – na webu, e-mailem nebo telefonicky.

    Možnosti úhrady:

       

        • bankovním převodem

        • hotově (je-li domluveno)

        • jiným způsobem dle individuální dohody

      Faktura může být vystavena na vyžádání.

      5. Rezervace a zrušení termínu

      5.1 Rezervace

      Rezervace je platná po potvrzení Poskytovatelem.

      5.2 Zrušení ze strany klienta

      Storno podmínky pro klientky:

      Kontinuální péče včetně porodu:

      Nevratná záloha poloviny částky dohodou ve smlouvě splatná dle faktury.

      Druhá polovina částky splatnost do 48 hod po porodu nebo:

         

          • 0% doplatku při zrušení s 3 měsíčním předstihem před termínem porodu nebo při vážné překážce na straně PA 

          • 25% doplatku při zrušení méně než 3 měsíce před termínem porodu

          • 100% doplatku při velmi pozdním zrušení nebo no-show

        Předporodní nebo poporodní návštěvy a laktační poradenství:

           

            • 0% doplatku zrušení 48 hodin předem nebo nerealizace při vážně překážce na straně PA

            • 20% doplatku zrušení 24hodin předem 

            • 100% doplatku při velmi pozdním zrušení nebo no-show

          5.3 Zrušení ze strany poskytovatele

          Poskytovatel může zrušit či přesunout termín:

             

              • z důvodů zdravotních

              • z důvodů vyšší moci

              • z provozních důvodů

            Klientovi je nabídnut náhradní termín. Případná platba je vrácena v plné výši.

            6. Podmínky pro poskytování zdravotnických služeb

            Klient potvrzuje, že:

               

                • uvedl pravdivé a úplné informace o svém zdravotním stavu

                • bere na vědomí, že služby nenahrazují odbornou lékařskou péči

                • v případě komplikací okamžitě kontaktuje lékaře

              Poskytovatel má právo odmítnout nebo ukončit službu, pokud:

                 

                  • Klient odmítá spolupracovat

                  • Klient zamlčí důležité zdravotní informace

                  • existuje podezření na stav vyžadující lékařské ošetření

                7. Členská sekce

                Po zakoupení členství získává Klient přístup k online obsahu:

                   

                    • videa

                    • články

                    • vzdělávací materiály

                    • případné bonusy

                  Podmínky užívání členské sekce

                     

                      • Přístup je nepřenosný.

                      • Je zakázáno sdílet přihlašovací údaje s třetí osobou.

                      • Materiály jsou určeny pouze pro osobní potřebu.

                      • Kopírování či šíření obsahu bez souhlasu je zakázáno.

                    Porušení pravidel může vést k okamžitému zrušení přístupu bez nároku na refundaci.

                    8. Online obsah a blog

                    Informace uvedené na webu, v článcích a v edukativních materiálech mají informační a vzdělávací charakter.

                    Nejedná se o lékařská doporučení ani o náhradu zdravotního vyšetření.

                    9. Odpovědnost

                    Poskytovatel neodpovídá za:

                       

                        • rozhodnutí Klienta založená na informacích z webu

                        • škodu způsobenou nesprávným užitím informací

                        • technické výpadky sítě nebo poskytovatele hostingu

                        • komplikace vzniklé v důsledku nepravdivých informací od Klienta

                      Poskytovatel odpovídá pouze za služby, které poskytuje osobně a přímo.

                      10. Reklamace služeb

                      Klient může podat reklamaci e-mailem na: pa-eliska@seznam.cz

                      Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

                      11. Ochrana osobních údajů (GDPR)

                      Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na samostatné stránce webu.

                      12. Autorská práva

                      Veškerý obsah webu a členské sekce (texty, PDF, videa, grafika, kurzy) je chráněn autorským zákonem. Výjimkou jsou fotografie a obrázky tvořené pomocí AI.

                      Bez souhlasu Poskytovatele je zakázáno:

                         

                          • kopírování

                          • sdílení

                          • šíření

                          • komerční užití

                        13. Závěrečná ustanovení

                           

                            • Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli aktualizovat.

                            • Platná verze je vždy dostupná na webu.

                            • Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o zdravotních službách.